Konflikte als Chance

Konflikte werden häufig als störend, bedrohlich, destruktiv und schmerzvoll erlebt. Deshalb versuchen Beteiligte oft, Konflikten auszuweichen oder sie zu verdrängen. Das führt aber eher zu Eskalationen als zur Linderung. Man kann aber Konflikte auch anders betrachten: Konflikte sind etwas Normales und zeigen – früh wahrgenommen – dass etwas nicht stimmt. Der Ausgangspunkt eines Konflikts kann daher auch eine Chance zur Entwicklung bieten.

Unser Angebot und für wen es gedacht ist

Wir (Anne Grit Bangura und Linda Paul) sind ausgebildete Konfliktmanagerinnen und bilden im Kommunalen Integrationszentrum eine koordinierende Konfliktanlaufstelle.
Wir bieten Beratung und Qualifizierung für Fachkräfte, Zugewanderte und das Ehrenamt an.
Wir vermitteln unser Expertenwissen durch praxisnahe Workshops und Beratung rund um die Themen Mediationskompetenz, Umgang mit Konflikten und kommunikativ Grenzen setzen. 

Weitere Informationen

Die Rolle der Konfliktmanagerinnen basiert auf der gleichen Haltung, die auch Mediator:innen in ihrer Arbeit einnehmen. Sie ist stets allparteilich und lösungsorientiert.
Mediation (lat. Vermittlung) ist ein strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Beilegung von Konflikten und bietet die Möglichkeit, frühzeitig eine gute Lösung für alle Beteiligten zu finden. Die Grundidee ist die Eigenverantwortlichkeit der Konfliktparteien. Dahinter steht der Gedanke, dass die Beteiligten selbst am besten wissen, wie der Konflikt zu lösen ist und lediglich hinsichtlich des Weges dorthin Unterstützung benötigen. 

Beschwerdestelle

Hier haben sie die Möglichkeit ihre Beschwerde loszuwerden. Sie können als Person unbekannt bleiben oder Ihren Namen und Ihre Telefonnummer aufschreiben. Schreiben Sie auf, was Ihnen bei der Integration im Kreis Lippe nicht gefällt. Ihre Beschwerde landet bei uns in der Konfliktanlaufstelle. Sie wurden diskriminiert oder haben Rassismus erfahren?
Hier können sie ihre Erfahrungen schildern. Wir hören Ihnen zu.

    Ansprechpersonen der Konfliktanlaufstelle

    Bei Fragen oder Interesse senden Sie uns gerne eine E-Mail an Konflikte-managen@kreis-lippe.de oder rufen Sie uns an.

    Anne Grit Bangura

    Telefon: (05231) 62-1474

    Linda Antonia Paul

    Telefon: (05231) 62-1288